공개 안내 서비스 · 이전 적용본 · v1.0
개인정보 처리방침
시행일 . 지금 제공하는 기능에 맞춘 문서입니다.
공개 안내·가이드·계산기를 제공하며 고객 가입, 채용·상담 의뢰, 지원서, 파일 업로드, 결제는 아직 개방하지 않았습니다. 이 문서는 그 기능에 대한 포괄 동의서가 아닙니다. 메일 저장 국가 등 확인이 끝나지 않은 사항은 아래에 구분했습니다.
1. 적용 범위와 처리 주체
강앤크릴 리크루트(사업자등록번호 151-95-00890, 이하 ‘운영자’)가 운영하는 학원가의 hagwonga.com 및 www.hagwonga.com 공개 페이지와 해당 사이트에 관한 연락·권리 요청에 적용합니다.
인증이 필요한 별도 운영자 작업공간은 고객 가입 서비스가 아닙니다. 공개 계산기의 입력을 운영자 작업공간이나 DB로 보내지 않습니다. 다른 서비스의 고객 기록을 학원가로 자동 이전하거나 합치지 않습니다.
2. 처리 항목·목적·보유 기준
페이지 접속
페이지 전달과 통신 보안에 필요한 IP 주소, 요청 주소·시각, 브라우저/기기 정보와 네트워크 보안 정보가 Cloudflare를 거쳐 처리됩니다. 이용자가 요청한 웹 콘텐츠 제공과 최소한의 서비스 보호를 위한 처리이며, 광고 프로파일링에 사용하지 않습니다. 요청 주소에 개인정보나 비밀값을 넣지 마세요.
공개 앱은 방문자별 접속 기록을 별도 DB에 저장하지 않고 Workers 로그·추적 및 Web Analytics/RUM 수집을 사용하지 않습니다. 다만 Cloudflare 자체의 네트워크·보안 정보 처리가 없다는 뜻은 아닙니다. 공급자의 보유 기준은 4항에 설명합니다.
사이트 오류·정책 문의 및 권리 요청
jobs@esl365.com로 직접 연락하면 발신 이메일, 표시 이름, 제목·본문, 송수신 시각 등 메일 정보가 처리됩니다. 회신과 요청 처리가 목적입니다. 실명·전화번호·첨부파일은 요구하지 않습니다. 고객 상담·지원 자료를 접수하는 창구로 개방한 것은 아닙니다.
권리 요청은 개인정보 보호법상 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 처리합니다. 일반적인 사이트 문의는 요청한 답변과 오류 개선을 위한 최소 범위에서 처리하며 광고 발송·다른 서비스 영업에 재사용하지 않습니다. 필요한 정보가 없으면 사실 확인이나 회신이 어려울 수 있지만 페이지 열람에는 영향을 주지 않습니다.
보유 기준은 해당 문의 또는 권리 요청의 처리가 끝날 때까지이며, 목적 달성 후 불필요한 정보는 지체 없이 삭제하는 운영 절차를 적용합니다. 모든 문의를 일률적으로 수년간 보관하지 않습니다. 법령에 따른 보존 의무가 실제 발생하면 해당 법령·항목·기간을 확인해 다른 정보와 분리하고 별도로 안내합니다. 현재 공개 서비스에는 결제·유료 계약 기록을 생성하는 기능이 없습니다.
브라우저 안에서만 처리하는 계산기
입력한 숫자와 계산 결과는 현재 페이지의 브라우저 메모리에서만 사용합니다. 서버 전송, 계정 저장, 브라우저 영구 저장을 하지 않으며 새로고침하거나 페이지를 닫으면 사라집니다. 실제 장부·사람을 식별할 수 있는 자료 대신 숫자 가정만 입력하세요.
만 14세 미만 아동의 회원가입·개인정보 접수는 제공하지 않습니다. 주민등록번호, 건강 정보, 학생·학부모 명단, 이력서, 계약 원본과 제3자 개인정보를 보내지 마세요. 불필요한 정보가 수신되면 추가 이용·공유 없이 최소한의 확인과 삭제 대상으로 처리합니다.
4. 국외 처리와 확인 중인 사항
Cloudflare
해외 사업자의 글로벌 네트워크를 사용하므로 국내에서만 처리·보관된다고 보장하지 않습니다. 수신자는 Cloudflare, Inc.이며 개인정보 연락처는 dpo@cloudflare.com입니다. 접속 시 네트워크로 2항의 접속 정보가 전달되며 목적은 콘텐츠 전달과 보안입니다.
Cloudflare가 공개한 한국 부록에는 미국·영국·싱가포르·호주·독일·포르투갈·프랑스·일본·캐나다·네덜란드·아랍에미리트·인도·멕시코·말레이시아·스웨덴의 본사/관계사 처리 범위가 안내되어 있습니다. 이는 공급자가 공개한 범위이며 모든 학원가 요청이 모든 국가로 전송된다는 의미는 아닙니다.
공급자는 서비스 목적 및 법적 의무에 필요한 기간이라는 보유 기준을 공개하고 있습니다. 학원가 접속 정보의 항목별 고정 삭제 일수는 확인되지 않았으므로 임의의 숫자를 약속하지 않습니다. 한국 이용자 부록 · 고객 데이터 처리 부속약정
Microsoft 365 메일
메일 사용 시 Microsoft 365를 통해 2항의 메일 정보가 송수신·보관됩니다. 수신·처리 사업자는 Microsoft이며 문의는 Microsoft 개인정보 문의 경로를 이용할 수 있습니다.
현재 메일함의 실제 저장 국가, 국외 접근 범위, 삭제 후 복구·보존 설정은 확인 중입니다. Microsoft의 국가별 서비스 제공 사실만으로 이 메일함이 한국 또는 미국에 저장된다고 단정하지 않습니다. 확인 전에는 상담·지원서·고객 자료를 이메일로 보내지 마세요. Microsoft 데이터 위치 안내 · Microsoft DPA
선택과 요청
메일을 보내지 않아도 공개 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 사이트 접속을 중단하면 이후 접속에 따른 전송을 피할 수 있으며, 이미 처리된 정보의 열람·삭제·처리정지는 6항의 창구로 요청할 수 있습니다. 접속에 필수적인 네트워크 처리를 거부하면 온라인 페이지 제공이 어려울 수 있습니다.
단순 열람이나 메일 발송을 별도의 국외이전 동의로 간주하지 않습니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따른 적용 근거와 필요한 고지 항목은 서비스별로 검토하며, 미확인 사실을 포함한 채 고객 접수를 확대하지 않습니다. 이 항목은 미확인 사실이 해소되었거나 별도 동의를 받았다는 선언이 아닙니다.
5. 파기 절차와 방법
운영자가 처리 완료 여부와 법정 보존 필요성을 확인한 후 불필요한 메일 및 업무상 사본을 삭제합니다. 전자파일은 복구·재생이 되지 않도록 처리하고 종이 출력물이 발생한 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 현재 별도 자동 삭제 시스템이 구현된 것은 아니며 수동 관리 절차입니다.
메일 화면에서 삭제한 시점과 공급자의 복구 영역·백업에서 제거되는 시점은 다를 수 있습니다. 현재 Microsoft 365의 실제 보존 설정은 확인 중이며 모든 사본의 즉시 영구 삭제를 보장하지 않습니다. 삭제 요청의 처리 상태와 제한이 있으면 그 사유를 안내합니다.
6. 이용자와 법정대리인의 권리
본인 또는 적법한 대리인은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. jobs@esl365.com에 제목 ‘학원가 개인정보 권리 요청’과 요청 종류만 먼저 알려주세요. 처음부터 신분증 사본·주민등록번호를 보내지 마세요. 본인·대리 권한은 필요한 최소 정보로 확인합니다.
관계 법령의 기한과 절차에 따라 처리 결과를 알립니다. 법령상 제한이 있으면 근거와 이유, 이의제기 방법을 안내합니다. 동의 철회는 동의에 근거한 처리에 적용되며, 철회 전 적법하게 이루어진 처리의 효력을 소급하여 없애지는 않습니다. 처리 목적과 무관한 추가 정보를 권리행사의 조건으로 요구하지 않습니다.
7. 보호 조치·쿠키·자동화
공개 사이트는 HTTPS, 외부 스크립트·전송을 제한하는 보안 정책, 별도 운영자 인증 및 공개/비공개 배포 분리를 사용합니다. 공개 자료에 DB 비밀값을 포함하지 않습니다. 보호 조치를 지속 점검하되 보안 사고가 절대로 발생하지 않는다고 보장하지 않습니다.
광고 쿠키·맞춤형 광고·방문 추적 스크립트는 사용하지 않습니다. Cloudflare 보안 기능이나 별도 운영자 로그인에서는 기술적 쿠키가 사용될 수 있습니다. 브라우저의 사이트 데이터/쿠키 설정에서 차단·삭제할 수 있으며, 차단하면 보안 확인이나 운영자 로그인이 제한될 수 있습니다.
현재 공개 계산 결과를 이용해 채용·신용 등 이용자 권리에 영향을 미치는 자동 결정을 하지 않으며, 입력을 AI 학습 서비스로 전송하지 않습니다.
8. 보호 업무 담당과 피해구제
개인정보 보호업무·고충처리 창구: 강앤크릴 리크루트 학원가 운영 담당 / jobs@esl365.com. 별도 개인정보 접수 폼은 없습니다.
외부 상담·분쟁조정도 이용할 수 있습니다. 개인정보침해신고센터 국번 없이 118, 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972.
9. 시행일과 변경 이력
2026년 9월 26일 v1.0 제정: 공개 안내 서비스, 브라우저 내 계산, 연락·권리 요청의 범위를 고지합니다. 최초 시행본으로 이전 적용본은 없습니다.
처리 목적·항목·수탁자·국외 처리 등 내용이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공개합니다. 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 적용 전에 알리고 법령상 별도 동의가 필요한 경우 이를 먼저 받습니다. 개정 시 이전 적용본을 확인할 수 있는 경로도 제공합니다.